Dowiedz Się O Swojej Liczbie Aniołów
Zawieramy produkty, które naszym zdaniem są przydatne dla naszych czytelników. Jeśli kupujesz przez linki na tej stronie, możemy otrzymać niewielką prowizję.Oto nasz proces.
O ile nie jesteś doskonały (a nikt nie jest), przeprosiny są niezbędną częścią życia. I te dwa małe słowa – „przepraszam” – są dość mocne.Chaudhry SJ, et al. (2019). Podziękowanie, przeprosiny, przechwałki i obwinianie: teoria wymiany odpowiedzialności i waluta komunikacji. DOI: 10.1037/rev0000139
Badania pokazują, że przeprosiny uwalniają nas od poczucia winy, że kogoś skrzywdziłyśmy i przywracają poczucie zaufania między obiema stronami. Kim PH, et al. (2014). Usprawiedliwianie własnych wykroczeń: Jak racjonalizacje oparte na sprawiedliwości, równości i potrzebie wpływają na zaufanie po jego naruszeniu. DOI: 10.1037/xap0000030
Może nam również pomóc w ratowaniu twarzy, Schniter E, et al. (2013). Budowanie i odbudowa zaufania za pomocą obietnic i przeprosin. DOI: 10.1016 / j.jebo.2012.09.011 wydają się bardziej przyjemne i wzmacniają naszą wiarę w naszą własną moralną dobroć i sympatię. Tabak BA, et al. (2011). Gesty pojednawcze ułatwiają przebaczenie i uczucie przyjaźni, sprawiając, że przestępcy wydają się bardziej ugodowi. DOI: 10.1111/j.1467-6494.2011.00728.x
Ale tak jak w przypadku czekolady, zbyt dużo „moje złe” jest, cóż, złe. Nadmierne przeprosiny mogą sprawić, że stracimy pewność siebie i kompetencje, mówi Deborah Tannen , profesor lingwistyki na Uniwersytecie Georgetown i autor Po prostu nie rozumiesz: kobiety i mężczyźni w rozmowie .
zielone zielone oczy
Oto kilka typowych przykładów: Poprzedzenie swojej kolejki do zadania pytania podczas spotkania słowami „Przepraszam, to takie głupie pytanie, ale…” lub reagowanie na kogoś, kto wbije się w ciebie w supermarkecie, mówiąc „Ja przepraszam, czy stałem ci na drodze? Przepraszam!'
Niestety, niektóre starsze badania wykazały, że dotyczy to zwłaszcza kobiet.Schumann K, et al. (2010. Dlaczego kobiety przepraszają więcej niż mężczyźni: różnice między płciami w progach postrzegania obraźliwych zachowań. DOI: 10.1177 / 0956797610384150 „Kobiety, które dużo przepraszają, mogą być lubiane, ale pomijane przy awansie, ponieważ nie wydają się wystarczająco silne, aby wykonać tę pracę” – mówi. „Wtedy, jeśli przestaną przepraszać, są uważani za zbyt agresywnych. To podwójne wiązanie”.
Niezależnie od sytuacji, niepotrzebna samokrytyka może być winna, mówi dr Juliana Breines, adiunkt psychologii na Uniwersytecie Rhode Island. „Nadmierne przepraszanie może wynikać z bycia zbyt surowym dla siebie lub bicia siebie za różne rzeczy, zamiast uznawania, że wszyscy popełniają błędy i nikt nie oczekuje, że będziesz doskonały”.
Dodaje, że kiedy ludzie żywią poczucie wstydu i winy, mogą przeprosić, aby uzyskać pewność siebie u innych, nawet jeśli osoba, której przepraszają, nie została w najmniejszym stopniu skrzywdzona przez ich zachowanie. Konsekwencja? Ryzykujemy wzmocnienie błędnego przekonania, że jesteśmy z natury godni winy.
To nie jest powalenie wartościposiadanie naszych błędówi zadośćuczynienie, jeśli oczywiście się mylimy. Ale często tak nie jest, a mimo to wypowiadamy „przepraszam”.
Jeśli możesz się odnieść, posłuchaj: istnieją absolutnie lepsze sposoby na rozwianie dyskomfortu, pozostanie lubianym przez innych ludzi i wyrażenie empatii zamiast tych dwóch słów.
Następnym razem, gdy będziesz miał zamiar przeprosić za te siedem rzeczy, przestań. Następnie wypróbuj jedno z alternatywnych zwrotów, jeśli nie możesz całkowicie ugryźć się w język.
1. Twoje uczucia
„Powiedzenie ludziom, co myślisz i czujesz, jest obowiązkiem w każdym związku. Dając komuś znać, jak się czujesz, pomagasz tej osobie cię zrozumieć. Posiadaj to”, mówi Donna Flagg, autorka Przetrwanie przerażających rozmów .
To nie jest po to, by tolerować wytryskiwanie serca, gdy tylko pojawi się taka potrzeba. Czwartkowe spotkanie nie jest miejscem, aby otworzyć się na wszystkie nierozwiązane rany z dzieciństwa. Gabinet terapeuty lub inne zasób zdrowia psychicznego byłoby lepiej. Ale uzasadnione” Jestem tym zdenerwowany ”lub „Czuję się nieswojo z…” jest całkowicie uzasadnione, mówi Flagg.
Odnosi się to również do błagania o wybaczenie za bycie „nadwrażliwym” – dodaje Breines. Kiedy przepraszamy za uczucie zranienia, a nawet pasjonujące coś, minimalizujemy siebie w chybionej próbie ochrony innych.
Co powiedzieć zamiast przepraszać: „Jestem zdenerwowany, gdy…”
2. Twój wygląd
Kiedy wskoczymy domoja winapowiedzmy, wyglądać na zmęczonego , kiepski dzień we włosach lub noszenie stroju, który wywołuje spojrzenia, naprawdę wyrażamy brak współczucia dla siebie – wyjaśnia Breines. „Jesteś tym, kim jesteś” — mówi Flagg. „Dlaczego przeprosiny byłyby konieczne za to, jak wyglądasz?”
Chyba że wtoczysz się do biura w spodniach dresowych i poplamionej żywnością koszulce lub rażąco lekceważysz zasady ubioru wymagane w określonej sytuacji, próbując odpokutować za to, kim jesteś i jak się zdecydowałeś ułóż włosy dzisiaj jest zdecydowanie nie na miejscu.
Co powiedzieć zamiast przepraszać:Nic. Własny wygląd.
3. Potrzebuję „mnie czasu”
Ludzie różnią się ilością przestrzeni osobistej, której potrzebują, aby przejść przez dzień. Na przykład osoby doświadczające lęku mogą potrzebować więcej niż inni. Tak więc dla naszego dobrego samopoczucia ważne jest, abyśmy poprosili o pokój niezbędny do mentalnego oddychania, nawet jeśli oznacza to odrzucenie przyjaciela na trening lub randkę tu i tam.
Jeśli czujesz się winny, że poprosiłeś o kilka „ mój czas ”, prawdopodobnie zastanawiasz się nad rzeczami, mówi Flagg. Nie ma również nic złego w prośbie o sprawdzenie deszczu, jeśli naprawdę chcesz zobaczyć kumpla, którego anulujesz.
A jeśli osoba, do której mówisz, się wkurzy? Pod warunkiem, że z szacunkiem wyraziłeś chęć bycia samotnym, ta reakcja z pewnością wynika z ich problemów, mówi, a nie twoich.
Co powiedzieć zamiast przepraszać:„Muszę dziś wieczorem po prostu odpocząć” lub „Potrzebuję dziś po prostu być cicho” lub „Muszę być sam”.
4. Zadawanie pytania
Unieważniamy się, kiedy przepraszamy za postawienie pytania. Niektórzy z nas mogą to robić, aby chronić swoje ego, obawiając się, że kolega lub kolega przewróci oczami lub zaśmieje się z naszego braku wiedzy.
„Ale nie powinieneś przepraszać, jeśli prosisz o pomoc lub wyjaśnienia” – mówi Flagg. Jeśli ktoś osądzi cię za pytanie, może to być projekcja jego własnej niepewności.
Co powiedzieć zamiast przepraszać:„Czy możesz mi pomóc to zrozumieć?” lub „Czy mógłbyś wyjaśnić to nieco dalej?”
5. Zachowanie innych ludzi
O ile nie przedstawiłeś kogoś osobie, która traktuje ich niegrzecznie (pomyśl: umawianie się na randkę między dwoma przyjaciółmi, o których myślałeś, że się dogadujesz, tylko po to, by dowiedzieć się, że jeden z nich był totalnym palantem), sposób, w jaki zachowują się inni, jest całkowicie nie do przyjęcia. twoja kontrola. Dlatego nie ma podstaw do przeprosin, mówi Flagg.
To samo dotyczy przeprosin komuś, kto wpadnie na ciebie w sklepie lub na chodniku. „Niektórzy ludzie naprawdę chcą załagodzić sytuację, więc jeśli druga osoba nie przeprosi, czują potrzebę przeprosin siebie i mogą nawet założyć, że muszą być winni” – mówi Breines.
Jeśli jesteś jednym z tych typów i nie możesz czegoś powiedzieć w takich sytuacjach, zmień swoją reakcję na coś bardziej kochającego siebie.
Co powiedzieć zamiast przepraszać:'Przepraszam.'
6. Brak natychmiastowej odpowiedzi na SMS-a, telefon lub e-mail
Nie zawsze możemy od razu wrócić do ukochanej osoby lub współpracownika. O ile nie ma sytuacji awaryjnej (i zwykle można to stwierdzić), przeprosiny za odpowiedź trwającą dłużej niż ułamek sekundy mogą wywołać problem z czegoś, co na początku mogło nie być wielkim problemem, mówi Flagg.
Dodatkowo może wysłać wiadomość, że nasze własne plany są mniej ważne niż te, na które odpowiadamy. Nie prawda i nie fajnie.
Aby uniknąć zawalenia się, gdy zbyt wiele osób chce się od Ciebie odezwać w tej chwili, Flagg zaleca krótkie potwierdzenie zapytania, w połączeniu z informacją o tym, co jest na Twoim talerzu.
Ludzie doceniają potwierdzenie, że jesteś świadomy ich potrzeb, mówi Flagg. Tylko nigdy o tym nie zapominaj Ty też masz potrzeby .
Co powiedzieć zamiast przepraszać:„Nie zapomniałem o tobie, po prostu jestem trochę przytłoczony w pracy” lub „Wciąż pracuję nad uzyskaniem odpowiedzi, więc trzymaj się mocno!”
7. Okoliczności, których nie możesz kontrolować
Znasz sytuację: ktoś skarży się na dokuczliwego teścia, trudnego szefa lubnieszczęśliwy związek, a twoja odruchowa reakcja to „przepraszam”.
Robimy to, ponieważ współczujemy drugiej osobie, wyjaśnia Tannen. Ale zamiast mylić sytuację, werbalizując odpowiedzialność, której tak naprawdę nie masz, sugeruje delikatne powiedzenie: „To jest zbyt złe” lub „To musi być dla ciebie naprawdę trudne”.
Absolutnie nie możesz powstrzymać się od powiedzenia „s-słowo”? Następnie dodaj kilka dodatkowych słów, aby przekazać to, co masz na myśli, mówi Tannen, na przykład „Przepraszamto się zdarzyło”. W ten sposób brzmi mniej, jakbyś ponosił winę za coś, co całkowicie nie jest twoją winą.
kreatywne sposoby, aby poprosić faceta, aby został Twoim chłopakiem
Co powiedzieć zamiast przepraszać:„Przepraszam, że tak się stało”.
Dolna linia
Przeprosiny, gdy wyraźnie kogoś skrzywdziliśmy, naruszyliśmy zasadę lub zrobiliśmy coś, o czym wiemy, że jest złe, jest niezbędnym krokiem w naprawie tkanki społecznej, która utrzymuje nas w kontakcie z innymi ludźmi.
Ale przepraszam za rzeczy, za które nie jesteśmy odpowiedzialni, nie tylko unieważnia nas i wzmacnia poczucie niskiej samooceny, ale może zbanalizować akt przeprosin i dać innym wrażenie, że jesteśmy mniej zdolni.
Wiele z pokonania impulsu błagania o wybaczenie za rzeczy, za które nie jesteśmy odpowiedzialni, wymaga kultywowania tolerancji na dyskomfort niezręcznych sytuacji, a także większego współczucia dla siebie, mówi Breines.
Nie jest łatwo nagle zmienić swoje zachowanie. Ale badania pokazują, że w niektórych przypadkach powstrzymanie się od przeprosin może być wzmacniające. Okimoto TG, et al. (2012). Odmowa przeprosin może przynieść korzyści psychologiczne (i nie wydajemy mea culpa za to wyniki badań). DOI: 10.1002 / ejsp.1901 Więc następnym razem, gdy będziesz skłonny przeprosić, weź oddech, przerwij i zadaj sobie pytanie, czy naprawdę jesteś winien. Jeśli nie, nie przepraszam.
